Сапоги расклеились через 4 месяца

Сапоги расклеились через 4 месяца

Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки?

Это предусмотрено положениями ст. 25. ФЗ «О защите прав потребителей».

Согласно тексту закона, покупатель может вернуть обувь обратно продавцу без лишней волокиты в двухнедельный срок , если она соответствует следующим требованиям:

    не эксплуатировалась; сохранила товарный вид; присутствует чек, подтверждающий покупку именно в данном магазине; сохранились фабричные этикетки.

А вот по поводу уже ношеной обуви у потребителей и продавцов часто возникают разногласия, которые заканчиваются разборками в Роспотребнадзоре . Аргументы продавцов зачастую сводятся к пояснению очевидного (для них, само собой) факта — вы товаром попользовались , значит он вас устроил, какие теперь могут быть претензии? Что же говорит по этому поводу буква закона?

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Отзыв: Детская обувь Котофей — развалились через 4 месяца

и отклеилась подошва, причем посередине, что явно указывает на производственный брак.

Понятно, что 8-летняя девочка не очень аккуратно обращается с обувью, поэтому про ободранные носы я даже не говорю, хотя оторвавшийся спереди кусок подошвы вызывает вопросы.

Хочу заметить, что эти туфли по улице ни разу «не гуляли», т. е. никакого асфальта, луж и пересеченной местности, только ровные школьные полы.

Стоили туфельки не дешево, покупались в фирменном магазине, а такой масштабный ремонт, думаю, также влетит мне в копеечку.

Общее впечатление: развалились через 4 месяца

KARI, Сеть магазинов

Я очень люблю качественные, кожаные вещи, и (по возможности) покупаю только такой товар. Три месяца назад, я купил в «Кари» мужские полу-ботинки «Pierre Cardine» стоимостью 5000 рублей.

И вот сегодня, на одном ботинке развалился каблук. Просто «разложился» как раздавленный спичечный коробок.

К любой хорошей и дорогой вещи, я отношусь ОЧЕНЬ аккуратно и конечно же данная обувь не была исключением. Гарантия на обувь — 2 месяца, т.е. ее уже нет. Завтра иду в магазин.

Я не настолько много зарабатываю, чтобы покупать ботинки по 5000 рублей каждые три месяца. Сегодня (16.06.2018) после весьма короткого диалога с сотрудниками магазина, они приняли решение предоставить мне возможность выбрать другую обувь.

Единственное условие — обувь должна быть той же фирмы (Pierre Cardin).

Сапоги расклеились — как их вернуть в магазин?

В случае подтверждения продавец также будет обязан возместить вам расходы на экспертизу.

Уважаемые читатели! Вы также можете рассказать свою историю, задать вопрос, поделиться оичным опытом и советами в нашей Гостевой книге.

Подпишитесь на тематическую рассылку, и не пропускайте материалы, которые пишет Анна ДОБРЮХА Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский Читателей «КП» консультирует Почетный адвокат России Леонид Ольшанский Не удается войти?

Сегодня 17 марта

  1. Россия

Возрастная категория сайта 18+ 127287, Москва, Старый Петровско-Разумовский проезд, 1/23, стр.