Право потребителя на информацию это

Право потребителя на информацию это

Более подробно рассмотрены следующие понятия: гарантийный срок, срок годности и срок службы товара. Также здесь дана контактная информация об общественных объединениях, которые защищают права потребителей в Республике Беларусь. Общие положения Основным документом, в котором закреплены права потребителей и разъяснены механизмы их защиты, является закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

Кроме этого, данные отношения регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, нормами международных договоров, действующих для Республики Беларусь, и другими нормативными правовыми актами. Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и предпринимателями (продавцами) по поводу продажи товаров, осуществления работ и оказания услуг, то есть защищает права граждан в области удовлетворения многочисленных бытовых потребностей граждан.

Профессиональная защита прав потребителей

Согласно ст.

10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Таким образом, существует 3 критерия определения понятия «ненадлежащая информация»: 1.

Своевременная Своевременность предоставления информации предполагает возможность потребителя ознакомиться с информацией о товаре в момент его выбора из числа других. Собственно, информация о товаре и должна обусловливать его выбор.

Так, потребитель вправе ознакомиться с действием товара, его работой, упаковской, сопроводительной документацией. Кроме того, потребитель вправе потребовать предоставления ему для ознакомления сертификат или деклараци соответствия на товар.

Только на основе достоверной и полной информации гражданин может выбрать товар (работу, услугу), обладающий необходимыми ему качествами.

Закон «О защите прав потребителей» устанавливает общие требования к информации. Согласно ст.8 Закона вправе потребовать предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), о режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Таким, потребитель имеет знать, что именно ему предлагается, кто предлагает и когда он () может получить предлагаемое.

Указанная информация в наглядной и доступной форме должна доводиться до при заключении договора купли-продажи и договора о выполнении работ (услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания — например, правилами продажи отдельных видов товаров, правилами бытового и иных видов обслуживания потребителей, утверждаемых Правительством Российской Федерации.

Право потребителя на информацию в свете Закона РФ «о защите прав потребителей» Текст научной статьи по специальности — Государство и право

Савченко Елена Яковлевна Право потребителя на информацию в свете Закона РФ «о защите прав потребителей» // Правопорядок: история, теория, практика.

2013. №1 (1). URL: http://cyberleninka.ru/article/n/pravo-potrebitelya-na-informatsiyu-v-svete-zakona-rf-o-zaschite-prav-potrebiteley (дата обращения: 20.04.2018). Савченко Елена Яковлевна

«Право потребителя на информацию в свете Закона РФ «о защите прав потребителей»»

Правопорядок: история, теория, практика 1 (2013).

URL: http://cyberleninka.ru/article/n/pravo-potrebitelya-na-informatsiyu-v-svete-zakona-rf-o-zaschite-prav-potrebiteley (дата обращения: 20.04.2018). Савченко Елена Яковлевна (2013).

Право потребителя на информацию в свете Закона РФ «о защите прав потребителей». Правопорядок: история, теория, практика URL: http://cyberleninka.

Право на информацию имеет важное значение . т.к. оно гарантирует потребителю знание того, кто конкретно несет ответственность и обязанности перед потребителем за качество и безопасность конкретного товара (работы, услуги).

Только на основе достоверной и полной информации гражданин может выбрать товар (работу, услугу), обладающий необходимыми ему качествами.

Согласно статье 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.