Отказ от ремонта телефона возврат денег

Отказ от ремонта телефона возврат денег

Имеет ли потребитель право отказаться от гарантийного ремонта мобильного телефона

.

и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации,

исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики.

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

Офис в Москве: Москва, Нижняя Радищевская, 14/2 стр. 1

При копировании любого материала прямая ссылка

Сколько раз надо отдать телефон в ремонт по гарантии, чтобы добиться возврата денег?

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Исходя из изложенного выше и содержания Вашего вопроса , Вы вправе предъявить продавцу требование о возврате уплаченной Вами денежной суммы.

У Вас есть право на возврат денежных средств, так как после устранения — недостаток товара проявился повторно.

Пишите претензию и требуйте расторжения договора и возврата денежной суммы.

Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и получить обратно деньги ли обменять на другой телефон?

Так же в заявлении укажите, что сам товар, и подлинники чека и акта будут предоставлены в день окончательного расчета.

* потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; * потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; * потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; * отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

Как вернуть деньги за некачественный ремонт телефона

      Получить пояснения от исполнителя. В акте приема сделать отметку о несогласии с качеством выполненной работы, описать, в чем заключается некачественный ремонт; Направить исполнителю претензию по результатам обнаружения качества работ, не соответствующего заявленному.

Статья 29 ЗоЗПП предусматривает нормативный порядок того, как вернуть деньги за ремонтные работы ненадлежащего качества.

Так, владелец телефона, обнаружив сохранение дефекта после ремонта или появление новых дефектов, вправе выбрать одно из требований: Устранить неисправность; Пересчитать стоимость работ в сторону уменьшения; Повторно выполнить работу; Оплатить устранение неисправности в другой организации.

Как вернуть телефон по гарантии и получить деньги

По закону вернуть товар, надлежащего качества, можно лишь при соблюдении следующих пунктов:

  1. срок возврата (14 дней) еще не прошел;
  2. у покупателя есть документы, удостоверяющий его личность.
  3. устройство не эксплуатировался, его внешний вид не подпорчен, упаковка в порядке, все документы (включая чек) в наличии;

При наличии этих трех условий не имеет значения, по какой причине покупатель отказывается от покупки.

Деньги должны быть возвращены в течение 10 дней. Однако есть одно «но»! Мобильное устройство относится к товарам технически сложным.

А данную товарную группу нельзя обменять без веских на то оснований (не понравившийся цвет или дизайн таким основанием не является). Совсем по-другому дело обстоит с техникой ненадлежащего качества.