Возврат денежных средств

Если у агентства нет задолженностей по стартовавшим броням и нет броней, по которым можно оформить перенос, будет доступна только операция Возврат . При наличии задолженностей по стартовавшим броням, будут недоступны обе операции Возврат и Перенос (при нажатии по ссылке «стартовавшие брони» открывается окно со списком стартовавших броней, при нажатии на номер брони открывается ее карточка) Если в списке курьеров нет нужного, его можно добавить через экран Редактор курьеров, который открывается при нажатии кнопки

. После редактирования курьеров необходимо обновить список курьеров на странице создания заявки на возврат/перенос, нажав кнопку

кидалово, развод на деньги, очень долгий возврат ваших средств, безответственность, хамство, наплевательство

Я довольно часто путешествую, как самостоятельно, так и при помощи туроператоров.

Впервые столкнулась с таким наглым хамским отношением к туристам.

Интурист объявил, что возврата денег мы обязаны ждать 2 недели.

К тому времени туров не останется уже ни у кого, или цена на них сильно повысится. Взять на ровном месте сумму на 4х взрослых человек в настоящий момент мы нигде не можем, и еще не факт, что Интурист вернет нам денежные средства в обещанный срок.

Я очень жалею, что не прочитала отзывы на этом сайте до того, как согласилась оплатить путёвки, предупреждаю всех — будьте бдительны и внимательны, лучше переплатить 2-3 тысячи, но купить путёвку у более надёжного туроператора.

Данному туроператору нет никакого дела до туристов, даже если они принесли ему деньги, которыми он будет пользоваться еще 2 недели.

В настоящий момент мы собираем документы для подачи в прокуратуру и суд на Интурист.

Общее впечатление: Ужас!

При слове «Интурист» бегите прочь!

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Для разбора данного случая необходима дополнительная информация.

Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора, а также ФИО покупателя в комментариях к данному отзыву или отправьте нам личное сообщение. Мы проведем проверку и примем соответствующие меры. ответить

Проверяйте. Никаких ФИО в открытом доступе я, естественно, указывать не буду, оставьте email, куда скинуть ваши документы.

ответить

Будем ждать.

Только море походу у нас отменится. ответить

В турагенстве сказали ,ждем денег от интуриста!

Правила возврата путевки туроператору: как сделать отказ от поездки в Тез Тур, Пегас, Интурист и других агентствах?

Причин отмены поездки может быть масса, но все они условно делятся на два типа: добровольные и вынужденные.

К добровольным относятся любые обстоятельства , уважительность которых невозможно подтвердить официальной бумагой, например:

• не знали, что срок действия паспорта подходит к концу или уже истек.
• с финансами не сложилось;
• на работе аврал, а замены нет;
• раздумали ехать;

Статья 782 ГК РФ. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг К вынужденным обстоятельствам отказа от тура относят: Сколько денег могут вернуть? При раннем бронировании и раннем отказе потери обычно минимальны , примерно от 10-30у.е.

с человека до 10% стоимости тура, если, конечно, специальные условия подобного развития событий не оговаривались дополнительно (такое бывает, например, если поездка приходится на периоды праздников, тогда условия жестче).