Как сделать возврат по почте
Оглавление:
Как вернуть товар, купленный в интернет-магазине?
При их покупке также можно вернуть покупку. Исключение – вас заранее предупредили обо всех наличных дефектах, которые привели к снижению цен, а также вы имеете полный их перечень, который совпадает с найденными вами изъянами.
Для того чтобы вернуть товар обратно продавцу, необходимо иметь на руках следующие документы: Акт доставки
Памятка о возврате Интернет магазины должны вкладывать в посылки памятки о возврате. Данная бумага должна содержать:

В случае отсутствия данной бумаги, возврат товара происходит строго по действующему законодательству.
Как оформить возврат товара в интернет-магазин, полученного по почте?
Кто должен оплачивать расходы на Когда покупатель вернул в магазин, могут возникнуть вполне логичные вопросы:
- за чей счет должна происходить пересылка (например, почтовые расходы при пересылке от покупателя продавцу)?
- можно ли учитывать расходы на возврат в учете?
Интернет магазин занимается розничной торговой деятельностью через почтовые отделения связи. Как составляется претензия по договору купли-продажи товара, читайте тут. На основании п.18 ст.346.16 НК почтовые расходы принимаются на УСН.
Если система налогообложения общая, то эти расходы относятся к «прочим» расходам, связанным с производством и реализацией.
Подробнее об этом можно почитать в пп.25 п.
Кто должен оплачивать расходы на возврат Когда покупатель вернул товар в магазин, могут возникнуть вполне логичные вопросы:
- можно ли учитывать расходы на в учете?
- за чей счет должна происходить пересылка (например, почтовые расходы при пересылке от покупателя продавцу)?
Интернет магазин занимается розничной торговой деятельностью через почтовые отделения связи. Как составляется претензия по договору купли-продажи товара, читайте тут.
На основании п.18 ст.346.16 НК почтовые расходы принимаются на УСН. Если система налогообложения общая, то эти расходы относятся к «прочим» расходам, связанным с производством и реализацией. Подробнее об этом можно почитать в пп.25 п.
Возврат товара в интернет-магазин через почту
Рано или поздно каждый из нас может столкнуться с ситуацией, когда требуется вернуть почтой в интернет-магазин. Причины могут быть совершенно разные – от бракованного товара до ошибочного заказа.
Данная ситуация вполне обычная, но и здесь может возникнуть масса вопросов. Когда у покупателя есть право на возврат? Кто его должен оплачивать? Какие сроки нужно соблюсти продавцу и покупателю?
В данной статье мы подробно опишем порядок через почту.
При покупке товаров с почтовой доставкой решение о возврате покупателем принимается уже после того, как товар оплачен (это может быть как предоплата, так и оплата наложенным платежом).
Продавец получает возвращенный.
Если требование о возврате признано правомерным, то стоимость возвращается покупателю на реквизиты, указанные в заявлении.
Кто оплачивает расходы на возврат
денежных средств производится не позднее 10 дней с момента получения от покупателя требования о (т.е.
письменного заявления, вложенного в посылку), при условии соблюдения требований по возврату (сохранение внешнего вида и др.).
Информационные статьи
Дополнительно
Прием заказов на сайте круглосуточно без выходных
Интернет магазин электронной техники «El-Up» © 2023
Возврат товара в интернет-магазин через почту
Рано или поздно каждый из нас может столкнуться с ситуацией, когда требуется вернуть товар почтой в интернет-магазин.
Причины могут быть совершенно разные – от бракованного до ошибочного заказа.
Данная ситуация вполне обычная, но и здесь может возникнуть масса вопросов.
Когда у покупателя есть право на? Кто его должен оплачивать? Какие сроки нужно соблюсти продавцу и покупателю?
В данной статье мы подробно опишем порядок возврата товара через почту.
При покупке товаров с почтовой доставкой решение о возврате товара покупателем принимается уже после того, как товар оплачен (это может быть как предоплата, так и оплата наложенным платежом).
Продавец получает возвращенный товар.
Если требование о возврате признано правомерным, то стоимость товара возвращается покупателю на реквизиты, указанные в заявлении.
Кто оплачивает расходы на возврат
Возврат денежных средств производится не позднее 10 дней с момента получения от покупателя требования о возврате (т.е.